Communi5 hat immer eine passende Lösung parat – egal ob für die Dokumentation der Gesprächsdaten, für die Qualitätssteigerung in einem Call Center oder die Aufzeichnung von mobilen Teilnehmern. Mit dem Session Recording Server (SRS) bekommen Sie eine kostengünstige Lösung für Anrufaufzeichnung im Geschäftsfeld.
Verwalten Sie die Aufzeichnungen über ein web-basierendes Portal und nutzen Sie die Suchfunktion um auf Aufzeichnungen zuzugreifen. Der SRS basiert auf dem Standard SIPRec und ermöglicht somit auch eine standardisierte Integration von Drittproduktherstellern.
Vorteil
▪ Kostengünstig
▪ Einfacher Zugang durch web-portal
▪ Standardisierte Schnittstelle SIPREC