Microsoft Teams verfügt über eigene Präsenz- und Telefonie-Statusanzeigen. Communi5 ermöglicht eine nahtlose Synchronisation beider Systeme – Statusänderungen werden in beide Richtungen übertragen. Darüber hinaus lässt sich für jeden Status eine individuelle Anrufweiterleitung definieren, z. B. bei Besprechungen oder Abwesenheit.
Sie möchten eingehende Anrufe in Teams blockieren? Communi5 bietet eine gezielte „Busy Call Forwarding“-Funktion speziell für Teams – einfach konfigurierbar über das Feature Panel in allen Communi5 Softclients, wie die meisten Funktionen der Cloud-PBX.
Die Vorteile
- Die perfekte Lösung zur Integration von Microsoft Teams in die Communi5 Cloud PBX Keine Microsoft Teams Phone-Lizenz erforderlich
- Anrufweiterleitung basierend auf Outlook-Kalendereinträgen
- Funktioniert ohne Direct Routing oder Operator Connect – kann aber damit kombiniert werden