Business Trunking

Die Schritte der Digitalisierung gehen unaufhaltsam immer weiter vorwärts. Ein großes Thema hierbei ist die Veränderung der klassischen ISDN-Telefonie hin zu der Nutzung von IP-Netzen. Die Vorteile hierbei überwiegen so stark, dass noch bis zum Ende diesen Jahres nahezu alle Telefonanschlüsse in  Europa auf All-IP umgestellt sein sollen.

Vor allem Geschäftskunden haben die Qualitäts- und Kostenvorteile von Internettelefonie (Voice over IP) längst erkannt und sind auf VoIP-fähige Endgeräte umgestiegen. Mit Business Trunking-Lösungen können Netzbetreiber ein jederzeit erweiterbares Full Service-Angebot schnüren, das vollständig auf VoIP basiert und Leistungsmerkmale wie die flexible Handhabung von Rufnummernblöcken bis hin zu CTI- Diensten aus der Cloud mit Smartphone-Applikationen abdeckt.

Insbesondere die Einsteigerlösung, die die Netzbetreiber ihren Geschäftskunden, welche die Investition in neue IP-fähige Endgeräte scheuen, bieten, zahlen sich schnell aus.

Der Vorteil: Geschäftskunden genießen die volle Flexibilität, sofort alle Vorteile der VoIP-Kommunikation zu nutzen – ohne versteckte Kosten und ohne Schulungsaufwand für neue Endgeräte wie eine IP-Telefonanlage, denn technisch gesehen funktioniert der Teilnehmeranschluss wie ein herkömmlicher ISDN-Anschluss. Der Kunde kann später oder bei Bedarf auf eine IP-Infrastruktur umsteigen.

Auch für Netzbetreiber zahlt sich diese Flexibilität rasch aus: Mit der hochverfügbaren und allen regulatorischen Anforderungen genügenden Business Trunking-Lösung können Netzbetreiber ihren Kunden ein günstiges und flexibles Einstiegsangebot für die moderne IP-Kommunikation machen.

Die Business Trunking Lösung enthält:

▪ ISDN PRI and BRI trunking

▪ SIP trunking (SIP PBXes)

▪ MS Teams (Direct Routing)

Value-Added Trunking /SIP Trunking 2.0

Hierbei kann einem Benutzer eines SIP Trunk Mehrwertdienste angeboten werden. Diese umfassen Softclients für nomadische Benutzer, Sprachbox und IVR Dienste sowie Sprachaufzeichnung, um nur exemplarisch einige zu nennen. Dies ermöglicht Kunden einen stufenlosen Übergang von einem Anlagenanschluss über Mehrwertdienste zu einer kompletten Verwendung aller Vorteile einer UCaaS Lösung zu einem späteren Zeitpunkt.

Folglich ermöglicht es Service Provider zu einem sehr frühen Zeitpunkt, Kunden zu binden.

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