Mobile Services sind das Rückgrat der heutigen Kommunikation und ermöglichen eine vollkommen ortsunabhängige Nutzung der Sprach- und UMS-Dienste. Damit sind alle Nutzer vollkommen unabhängig von festen Arbeitsplätzen und können dennoch selbst entscheiden, für wen sie wann über ihre Firmen-Festnetznummer erreichbar sind.
▪ Eine intelligente App (Softclients), die das Smartphone in eine Nebenstelle transformiert
▪ Verfügbar für IP-Centrex und Value-Added Trunking
▪ Verfügbar für iOS und Android
Native Integration des Mobiltelefons ohne Client (Mobile PBX)
Mit der Mobile PBX, einer Erweiterung der Cloud PBX, ist es möglich jedes Mobiltelefon in eine Nebenstelle zu transformieren.
Leistungsmerkmale:
▪ Mobiltelefon wird zum PBX-Endgerät
▪ Festnetznummer wird für eingehende und abgehende Gespräche verwendet
▪ Nebenstellenwahl wie von einem PBX-Telefon
▪ Besetztlampeninformation bei abgehenden Gesprächen vom Mobiltelefon
▪ Zusätzliche Leistungsmerkmale bei Kombination mit der APP MobileControl (UMS Box, Rich-Presence, uvm.)
Für bestehende Nebenstellenanlagen
Das geschäftskundenorientierte Systemdesign ermöglicht es Service Providern, Mobile Services auch für den Standard-Geschäftskunden mit einfachem Telefonanlagenanschluss (SIP Trunking) anzubieten. Benutzer von bestehenden Telefonanlagen können die Softclients und Smartphone-Apps nutzen. Einzige Voraussetzung hierfür ist die Anschaltung der Nebenstellenanlage über einen Business Trunk (siehe Value Added Trunking /Sip Trunking 2.0).
Mehrwerte
▪ One Number Service – ermöglicht ortsunabhängige Unternehmenskommunikation unter der Festnetznummer
Schluss mit dem Nummernchaos und ungewollt weitergebenen Mobiltelefonnummern. Mit dem One Number Service wird die Festnetznummer mit Nebenstelle zum zentralen Erreichbarkeitspunkt eines jeden Mitarbeiters, egal wo er sich gerade aufhält.
▪ Produktivitätssteigerung
Mit den Mobile Services können Sie auf Anruflisten, Sprach- und Faxnachrichten überall und zu jeder Zeit zuzugreifen. Über Rich Presence kann außerdem die Erreichbarkeit gesteuert werden.
▪ Die ideale Lösung für jede Arbeitssituation
Ob im Homeoffice mit Headset, im Büro mit dem Komfort des IP-Tischtelefons oder unterwegs mit dem Mobiltelefon – wir bietet genau die richtige Lösung, um den modernen Arbeitsalltag perfekt zu unterstützen. Und das mit einheitlicher Usability auf jeder Plattform.
▪ Modern, einfach zu bedienen und sicher
Die Mobile Services sind die Antwort auf den Wunsch Ihrer Mitarbeiter, die moderne Arbeitsmittel fordern. Und dies, während Ihre IT-Verantwortlichen ein möglichst einfaches Rollout- und Bedienungskonzept sowie eine kompromisslose Betriebssicherheit verlangen.
Scheint fast unmöglich – aber die Mobile Services können beides:
▪ BYOD zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit durch sichere Nutzung eigener Endgeräte im Firmenumfeld
▪ Einfachstes Rollout dank Auto-Provisioning
▪ Datensicherheit bei Konfiguration und Kommunikation durch Verschlüsselung
Mobile Services für Privatkunden
Die Mobile Services ermöglichen eine ortsunabhängige Nutzung der Sprach- und UMS-Dienste. Sie sind somit ideal für Privatkunden, da sie den Paradigmenwechsel in der Arbeitswelt unterstützen:
Die Vorteile von Communi5 Mobile Services für Privatkunden liegen auf der Hand:
▪ Sie verpassen nie wieder ein Gespräch. Denn auch wenn Sie nur ihr Handy zur Hand haben, sind Sie über Festnetznummer erreichbar.
▪ Sie führen auch im Ausland günstig Gespräche mit der eigenen Festnetznummer in das Heimatland und sparen somit Kosten.
▪ Als Service Provider können Sie so Mehrwerte für den Kunden schaffen und steigern die Kundenbindung.
