Mit dem Voice Application Server können Service Provider, über eine ausfallsichere Plattform, ihren Privat- und Geschäftskunden hochverfügbare Kommunikations- und Mehrwertdienste anbieten. Ersatz von Telefonanlagen, VoIP & UC-Dienste oder auch Call Center Anwendungen gehören zum Standardrepertoire der Lösung.
Die Plattform wird direkt von Service Providern gehostet und mit Fest- und/oder Mobilfunknetzen verbunden, um verschiedene Arten von Kommunikationsdiensten zu ermöglichen.
Der Voice Application Server kann für einzelne Services oder auch als Kombination mehrerer Services bereitgestellt werden.
Jede Art der Geschäfts- & Privatkundenkommunikation kann abgebildet werden:
- Cloud PBX & UCC Services
- SIP Trunking, Ersatz von ISDN Anschlüssen
- VoIP für Privatkunden
- Mobile UCaaS – Vollintegration der Cloud PBX in das Core-Netzwerk eines Mobilfunkbetreibers.
Service provider können von einer einzigen Plattform aus auf alle Dienste und Funktionen zugreifen.
Eine Plattform, mehrere Dienste.
Skalierbarkeit und Verfügbarkeit auf Carrier-Niveau
Die Plattform kann als redundante Einzelstandort- oder Geo-Cluster-Installation mit bereitgestellt werden. Sie unterstützt n+1-Skalierung. Daher können Sie mit einer kleinen Lösung beginnen und mit Ihren Anforderungen wachsen.
Multi-Mandanten und Reseller-Fähigkeit inklusive Plattform-Branding
Einer der Hauptvorteile der Lösung ist die Multi-Mandanten-Fähigkeit samt unterschiedlicher Rollen und Ebenen. Reseller-Fähigkeiten bieten Ihnen unter anderem die Möglichkeit, als White-Label-Carrier zu agieren.
Die Mandantenfähigkeit auf Unternehmensebene ermöglicht Ihnen und Ihren Resellern tausende von Unternehmen an Ihr System anzuschließen.
Einfache Integration in die bestehende OSS/BSS-Landschaft des Service Providers
Die Lösung bietet ein Northbound-Interface für Alarmierung, Monitoring und Billing und öässt sich daher problemlos in bestehende OSS/BSS-Lösungen integrieren.
Eine REST-API mit vollem Funktionsumfang bietet Ihnen die Möglichkeit zur automatisierten Provisionierung.
Der Commni5 Tracer bietet zusätzlich einen Echtzeit-Einblick in komplexe Call Flows (aggregiertes Sequenzdiagramm, korrelierte Anrufinformationen, historische Informationen).
Vorteile auf einen Blick
▪ Wegweisende und auf Standards basierte Plattform. Der Voice Application Server wird im Netzwerk des Service Providers bereitgestellt und verknüpft die besten Funktionen mehrerer Lösungen.
▪ Der Voice Application Server läuft auf Linux-Systemen und wird auf herkömmlicher Serverhardware und virtuellen Maschinen unterstützt.
▪ Der Voice Application Server wurde auf Standards entwickelt und nutzt Schnittstellen, die auf IETF, ETSI und anderen RFCs der Branche basieren. So wird eine einfach Integration in ein bestehendes Netzwerk ermöglicht.
▪ Eine hohe Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit stehen im Vordergrund. Der Voice Application Server kann hierzu verteilt in unterschiedlichen Städten, Länder und auch Kontinenten betrieben werden (Cluster).
▪ Mit der Applikation können Service Provider ein Cloud-Service aufbauen und ihren Kunden anbieten. Durch die einfache Verwaltung und die unkomplizierte Bedienungen ist dies für Unternehmen jeder Größe interessant.
▪ Zusammenarbeit und Benutzerproduktivität stehen ganze oben in der Liste, die Anwender heutzutage bei der Entscheidung für ein Kommunikationsystem fordern. Die vielseitige Unterstützung von unterschiedlichen Geräten gewährleistet die Sicherstellung genau dieser Anforderungen.
▪ Unser Voice Application Server bietet eine webbasierte Dienstverwaltung mit fünf verschiedenen Ebenen und eine System API für die einfache Integration in den Geschäftsprozess. Die hieraus entstehende Flexibilität ermöglicht die Unterstützung von Wiederverkäufern und die Anbindung der Produkte von Drittanbietern.
Voice Application Server – Entwicklungsschnittstelle
▪ SIP / SIPREC-Schnittstelle – unser Voice Application Server unterstützt RFC-basierte SIP- und SIPREC-Signalisierungsmethoden für eine umfassende Integration mit kompatiblen Systemen, Anwendungen und Geräten. Zu den gebräuchlichen Anwendungen für die SIP-Signalisierung gehören IP-Telefone, anrufende Apps (PC, Mobiltelefon), Vermittlungskonsolen-Apps, analoge Terminaladapter, SIP-Media-Gateways, IP-PBX, Session-Border-Controller (SBC), Anrufaufzeichnungsanwendungen etc.
▪ RESTful-APIs (REpresentational State Transfer), ermöglicht die Adressierung von Ressourcen mittels JASON über HTTP. Mit REST können unterschiedliche Anwendungen oder Middleware-Services entwickelt werden, um Bestellvorgänge oder Konfigurationsaufgaben zu automatisieren.
▪ Mit CSTA (Computer Supported Telecommunications Applications) wird die Anrufsteuerung für externe Anwendungen ermöglicht . Echtzeit-Benachrichtigungen treten auf, wenn eine Anwendung ein oder mehrere Ereignisse aus einer Reihe verfügbarer Ereignispakete abonniert.
▪ CDR-Schnittstellen – Die Übertragung von Abrechnungsdaten durch den Voice Application Server- wird unterstützt, indem Abrechnungsdateien mit vielen CDRs in Echtzeit über TCP-Stream gesendet oder diese Daten aus einem Dateisystem abgerufen werden.
▪ SNMP-Schnittstellen – Voice Application Server bieten Benachrichtigungen und Alarme mit Alarmkorrelation für externe Verwaltungsanwendungen, die SNMP v2 verwenden.
▪ HID-Schnittstellen – Verschiedene PC- und Mobilgeräte-Anwendungen nutzen die HID-kompatible Schnittstellensignalisierung zur Beantwortung, Stummschaltung und Lautstärkeregelung.
Zusammenfassend
Der Voice Application Server wurde für Service Provider entwickelt um schnell neue und auch eine einfache Migration bestehender Dienste mithilfe einer Cloud-Architektur zu ermöglichen. Die offene Architektur mit deren Schnittstellen erlaubt es Zusatzdienste für ihre Kunden anzubieten und ermöglicht die betriebliche Integration in das Core-Netzwerk mit den benötigten Geschäftsprozessen (OSS/BSS).
