Sonatel und Communi5 treiben die digitale Transformation von Unternehmenskommunikation in Senegal voran
Neue Cloud-Kommunikationsplattform ermöglicht Unternehmen jeder Größe den Zugang zu modernen Business-Kommunikationsdiensten
Dakar, Senegal / Wien, Österreich
Mit der Einführung von Flex Jokko setzt Sonatel, Senegals führender Telekommunikationsanbieter und Mitglied der Orange-Gruppe, einen wichtigen Meilenstein für die Digitalisierung von Unternehmen in Senegal. Gemeinsam mit dem österreichischen Technologiepartner Communi5 bringt Sonatel erstmals eine landesweite Carrier-Grade Cloud-Kommunikationsplattform auf den Markt.
Die neue Plattform ermöglicht Unternehmen jeder Größe den Zugang zu modernen Kommunikations-, Kollaborations- und Kundenservice-Lösungen und schafft die Grundlage für eine neue Generation cloudbasierter Geschäftskommunikation im Land.
Digitalisierung als Wachstumstreiber für Unternehmen
Die Anforderungen an Unternehmenskommunikation haben sich in den vergangenen Jahren grundlegend verändert. Mobile Arbeitsmodelle, steigende Kundenerwartungen und die zunehmende Digitalisierung von Geschäftsprozessen verlangen nach flexiblen, sicheren und jederzeit verfügbaren Kommunikationslösungen.
Mit Flex Jokko erhalten Unternehmen erstmals Zugang zu einer vollständig cloudbasierten Lösung, die Business-Telefonie, Team-Kollaboration, Audio- und Videokonferenzen sowie moderne Kundenservice-Funktionen auf einer gemeinsamen Plattform vereint.
Carrier-Grade Technologie als Fundament
Technologische Grundlage der Plattform ist die UCaaS-Plattform von Communi5. Die Carrier-Grade Architektur ermöglicht es Sonatel, Kommunikationsdienste in nationalem Maßstab bereitzustellen und gleichzeitig höchste Anforderungen an Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und Servicequalität zu erfüllen.
Die Plattform unterstützt sowohl kleine und mittelständische Unternehmen als auch große Organisationen mit komplexen Kommunikationsanforderungen und kann flexibel an zukünftige Marktanforderungen angepasst werden.
Ein strategischer Schritt für die digitale Zukunft Senegals
Für Sonatel ist die Einführung von Flex Jokko weit mehr als die Markteinführung eines neuen Produktes. Die Plattform bildet einen wichtigen Baustein der Digitalisierungsstrategie des Unternehmens und unterstützt die Entwicklung moderner Arbeits- und Kommunikationsmodelle in Senegal.
„Mit Flex Jokko ermöglichen wir Unternehmen den Zugang zu modernen Kommunikationsdiensten, die Produktivität steigern, Zusammenarbeit vereinfachen und die digitale Transformation beschleunigen. Gemeinsam mit Communi5 schaffen wir eine Plattform, die auf die Bedürfnisse unseres Marktes zugeschnitten ist und gleichzeitig internationale Technologiestandards erfüllt.“
Djibril Camara
ICT Product & Project Manager, Sonatel
Erfolgreiches Carrier-Projekt mit internationaler Signalwirkung
Für Communi5 stellt das Projekt einen weiteren wichtigen Meilenstein bei der internationalen Expansion dar. Die Einführung einer nationalen UCaaS-Plattform bei einem führenden westafrikanischen Telekommunikations-Anbieter unterstreicht einmal mehr: Die Plattform ist die bewährte Lösung für moderne Business-Kommunikationsdienste auf Carrier-Niveau.
„Sonatel zählt zu den innovativsten Telekommunikationsanbietern Afrikas. Die erfolgreiche Einführung von Flex Jokko zeigt, wie Netzbetreiber ihre Rolle im Geschäftskundenmarkt durch moderne Cloud-Kommunikationsdienste weiter ausbauen können. Wir freuen uns darauf, Sonatel langfristig auf diesem Weg zu begleiten.“
Werner Schimek
Head of Sales, Communi5 Technologies
Über Sonatel
Sonatel ist der führende Telekommunikationsanbieter Senegals und Teil der Orange-Gruppe. Das Unternehmen bietet Mobilfunk-, Festnetz-, Internet- und digitale Dienste für Privat- und Geschäftskunden in mehreren Ländern Westafrikas an.
Über Communi5
Communi5 entwickelt Carrier-Grade Unified-Communications- und Cloud-Kommunikationsplattformen für Telekommunikationsanbieter weltweit. Die offene und skalierbare Architektur ermöglicht Service Providern die Bereitstellung moderner Kommunikations-, Kollaborations- und KI-basierter Dienste für Geschäftskunden.